一、基础设施的免费开放
按照上级部门的要求和小店区图书馆实际工作情况,小店区图书馆对一般阅览室、少年儿童阅览室实行零门槛进入,报纸、期刊等文化资源实行零收费服务;借书证办理以及多媒体阅览室(电子阅览室)采取押金制度,除押金外,不收取任何费用;多功能活动室(报告厅)定期举行讲座、报告会,公开向社会公布活动时间和内容,活动期间实行零门槛进入,不收取任何费用。自习室等公共空间设施场地免费开放,并摆放纯净水机,免费为前来自修的人员提供服务;
二、阵地服务免费情况
充分利用图书馆服务阵地,为广大读者提供免费文献资源借阅服务,利用小黑板等设备进行新书宣传,帮助读者了解新书动态、借到自己需要的和喜欢的文献资料。在检索服务与解答咨询方面,牢固树立服务意识,平等对待每一位读者,让读者体会到来图书馆借书就像是打开了自己家的书柜一样,方便温馨。小店区图书馆利用文化遗产日等契机,用版面和实物等形式,定期举办各种展览活动,让当地人民充分了解自己身边的文化遗产,提高文化遗产保护意识。国庆、元旦期间利用多功能厅等阵地,举行书画笔会活动,用书法和绘画讴歌文化惠民带来的新成果;借书证办理只收取押金,验证及存包等全部免费。